用可爱风迎战Meta OpenAI推俏皮AI代理dots「包办大小事」

OpenAI首席执行官奥特曼介绍AI助理dots。(路透)

OpenAI发表随时待命并运作的AI代理「dots」，能自动在各种App间追踪并运行用户的各项任务与目标，不但进一步在利润丰厚的企业市场深化布局，也在销售自主工作AI的竞赛中正面迎战Meta。

OpenAI周二（29日）在旧金山举行年度开发者大会，首席执行官奥特曼形容「dots」是能力惊人、随时运作的AI代理，「几乎能处理你想得到的任何事情」。该公司将dots塑造成色彩鲜明、可爱的卡通角色，定位为忙碌人士的数字助理。

个性化AI助理走可爱风 能主动跨系统处理复杂任务

用户可以为自己的dot命名，进行个人化设置，也可以选择它们的形状。该公司分享了一些dot的范例，例如看起来像青蛙的绿色Dot，以及各种可爱造型的黄色、粉红色和蓝色dot。

活动现场播放一支精心制作的影片，片中用户与动画版的dots交谈、替它们命名，并交付各种任务，例如创建网站，以及替孩子预订课后活动。

奥特曼进一步表示：「你只要交给你的dot一项责任……你的dots就会开始工作，而且会持续工作。」

dots能随着项目进展自行管理工作，例如当客户需求改变时更新销售提案，或创建可供浏览的实际运作示范版本，它也能准备预约或跟进待办事项清单。dots会主动完成工作，利用用户已授权访问的任何App，并且仅在需要用户审核或关注时才会联系用户。

现场示范频出包 OpenAI强调安全性无虞

不过，OpenAI用来展示新功能的现场示范也频频出现问题，dots多次无法按照要求提供语音更新。OpenAI开发者体验主管胡特在一项指令运行失败后于台上表示：「我们目前可能遇到一些语音方面的问题，这相当令人遗憾。」一名OpenAI员工在X平台表示，这些故障源于公司同时推出所有更新。

OpenAI的最新产品也代表各AI业者将决战新领域，不再只卖聊天机器人，而是转而销售能代表用户采取行动的软件。自Meta的Muse本月初吸参数百万次下载后，市场对AI代理的兴趣大幅升温。这项转变可能重塑企业的营运方式，不过同时间，在发生一连串AI代理做出非开发者预期行为的事件，包括OpenAI失控的AI代理曾骇入Hugging Face与澳洲政府的健康网站，相关安全疑虑浮现。

奥特曼说，dots已经过「安全测试」，并由最能遵循人类指令的模型GPT-6 Astra驱动。

导入自订规则与私人云端防护

OpenAI强调，已在dots中加入多项安全防护机制。公司表示，用户可以设置自订规则，规定dots可以运行哪些操作，以及何时必须取得用户授权；涉及变更密码、永久删除数据等敏感操作时，则必须取得用户明确同意。

OpenAI也表示，dots是在他们自家的云端电脑上运作，公司正推出私人AI工具，用于检查安全风险，同时不保留企业客户的数据。

重申，公司缺省不会使用企业客户数据训练AI；采用个人方案的用户则可以选择不要分享对话内容，以及不要将Dots的工作内容用于AI训练。

OpenAI周二表示，Codex与ChatGPT Work的每周用户已超过3,500万人，高于6月时Codex约500万名用户；以消费者为主的ChatGPT目前每周用户则已超过12亿人。