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医疗保险联盟组织「蓝十字蓝盾协会」(Blue Cross Blue Shield Association)日前公布报告指出,越来越多医院使用人工智能(AI)工具处理病历纪录,导致医疗开销明显上涨。图为医院示意图。(路透) 医疗保险联盟组织「蓝十字蓝盾协会」(Blue Cross Blue Shield Association)日前公布报告指出,越来越多医院使用人工智能(AI)工具处理病历纪录,导致医疗开销明显上涨;许多患者被医院归类成患有更复杂的疾病,AI工具修改医院向保险公司请款的保险编码(coding),使得蓝十字蓝盾保险计划从2023年到2025年之间增加9亿4200万元的医疗支出。 福斯新闻网报导,医疗产业组织「美国医院协会」(American Hospital Association)6日回应表示,这份报告无法证明AI导致医院出现不当计费。 「蓝十字蓝盾协会」报告指出,增加的医疗支出当中有6亿5300万元来自额外诊断,但是治疗方式却没有随之改变;更复杂的编码请款导致医疗支出增加,最终恐将影响保费以及患者必须自掏腰包的开销。 「蓝十字蓝盾协会」产品与数据科学资深副总监查尔克(Luke Chalker)虽然没有将成本上升完权归咎于AI,但表示请款编码与病历纪录使用AI工具确实造成影响。 「美国医院协会」则回应指出,「蓝十字蓝盾协会」的分析缺乏重要背景,无法证明医院为患者病情做出错误的保险编码,也无法证明AI需要为医疗支出变动负责。 协会表示:「问题内核不是医院是否通报更多诊断,而在于患者的病历是不是符合诊断结果。」 协会表示,具备AI功能的病历科技能够协助临床医师指认并记录过去可能漏掉的病情,并且能构减轻行政作业负担,让医护人员了解病患的健康状况全貌。 |
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