 通过团体游戏促进被照顾者社交参与及认知功能。（屏东县政府长照处提供） 面对失智症者常见的行为与心理症状（Behavioral and Psychological Symptoms of Dementia, BPSD），第一线照顾者经常面临「不知道怎么回应」的照护难题。协助照顾者理解失智症者需求，台湾屏东县政府长期照护处暨佳恩长照社团法人携手专家学者，编制「失智照护『心」』解方：BPSD情境照护指南」。 「失智照护『心』解方」收录12个常见BPSD真实情境，从身体活动、认知及情绪三大面向整理观察重点，并涵盖失智社区服务据点、居家、日间照顾、团体家屋及住宿式机构等5大照护场域。通过图表、情境案例与照护回应原则，引导第一线照护人员从「看见行为」理解「行为背后的需求」，将专业知识带回生活现场。 当长辈说「东西被偷了」、坚持「我要回家」，或突然拒绝参与活动时，这些行为并非故意「找麻烦」，而可能与身体不适、认知变化、情绪需求、过去生活经验及环境刺激等因素有关。照顾者不必急着纠正或制止，而是先停下来观察，从失智症者熟悉人、事、物与生活出发，理解行为背后消息，寻找合适回应。 长照处长陈桂说，失智照护没有一套方法可以适用所有人，每位失智症者都有独特生命故事、生活习惯与情绪感受。该书不提供单一标准答案，希望协助第一线照护者创建「先观察、再理解、好回应」的实务思考，从长辈熟悉的人事物出发，找到适合自己的照护方式，「照顾的不只是失智症，更是每一个独一无二的人。」 长照处指出，本指南除出版实体书籍，亦建置数字电子书供在线查阅，实体书陆续提供各长照服务单位及第一线照护人员使用。未来也把本指南融入长照人员培训及实务课程，让照护人员面对BPSD时更有方法、更有信心。 屏东县政府期盼通过这本兼具专业与温度的照护指南，让失智照护从「处理问题」走向「理解需求」，从一次次的困难行为应对，转化为理解、陪伴与尊重，让失智症者及家庭在熟悉的生活中，持续活得安心、有尊严，也让照顾者都能在照护路上找到更多支持与力量。
协助照顾者理解失智症者需求，屏东县政府长期照护处暨佳恩长照社团法人携手专家学者，编制「失智照护『心」』解方：BPSD情境照护指南」。（屏东县政府长照处提供）
通过理解与陪伴提供被照顾者情绪支持、减轻焦虑。（屏东县政府长照处提供）
借由节庆活动鼓励被照顾者人际交互、降低孤立感。（屏东县政府长照处提供）
借由园艺活动促进被照顾者生活参与。（屏东县政府长照处提供） |
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