成田机场香港航空柜位前，香港一家四口因未提供飞机餐与地勤争执

香港01引述发布影片的乘客称，争执发生于10月18日成田机场香港航空柜位前。

这家人疑因约1500港元的机票未提供飞机餐，要求升舱或赔偿四份飞机餐费用。

网民意见不一；有关机型临时更换的说法只是网民猜测。

香港社交平台Threads近日流传一段约一分半钟的影片。香港01报道，发布影片的同航班乘客称，自己于10月18日在日本成田机场香港航空柜位排队办理登机手续时，看到一对夫妇带着两名年幼子女与地勤人员争执。

据该乘客描述，这家人不满购买约1500港元（约191美元）的单程机票却没有提供飞机餐，要求升级至商务客位，或赔偿四份飞机餐的费用，并要求经理处理。影片中，夫妇的行李占用通道，地勤人员请他们先将行李移到一旁，让其他乘客办理手续，但他们没有照做。

影片显示，丈夫要求地勤人员不要碰行李，并表示若行李被弄脏或损坏须由对方负责；他还要求会说广东话的职员处理。地勤人员称没有人会说广东话后，丈夫讥讽对方英语不够好。影片结束时，他仍在柜位通道附近等候。

网民对事件看法不一。有人批评这家人的行为，也有人猜测可能是临时更换机型导致没有提供飞机餐，并认为不满可以理解、但处理方式不妥；另有网民称赞地勤人员保持耐心和冷静。