浪费诈骗集团17年 新创派AI卧底装傻陪聊 还钓出情报反诈

澳洲新创公司Apate旗下AI代理，能「卧底」套出诈骗情资。示意图。(路透)

多数企业利用人工智能（AI）代理提升效率，但澳洲新创公司Apate却让AI代理「卧底」成为诈骗受害者，主动与诈骗者周旋，已累积了250万次对话，相当于浪费了诈骗集团整整17年的时间，而且能在有人受害前搜集情报。

Apate成立于2024年，技术源自雪梨麦觉理大学（Macquarie University）的研究，目前部署数千个AI代理，可假扮不同年龄、性别和口音的人，以多种语言接听诈骗电话、回复可疑消息及电子邮件、点击网络钓鱼链接，甚至加入社群媒体，尽可能延长与诈骗者的交互。

Apate共同创办人兼商务长乔菲（Brad Joffe）表示，业界多半在诈骗发生后才采取行动，「我们则直接找上诈骗者，在有人受害前取得资讯」。

Apate的AI代理迄今已与诈骗者进行250万次对话，浪费他们17年的时间，设法套出银行帐户、加密货币钱包、电话号码、恶意网站、冒充品牌及诈骗手法等资讯，再提供给银行、电信业者、政府机关及公用事业等客户，强化反诈措施。

这项构想源自创办人兼首席执行官卡法尔（Dali Kaafar）数年前接到的一通诈骗电话。他当时故意装傻，让诈骗者与他通话44分钟，随后想到，能否将这种拖延诈骗者的做法自动化，同时取得有用情报。

卡法尔与同事之后运用机器学习和自然语言，处理技术分析诈骗内容。Apate也利用AI代理与诈骗者的对话纪录及相关研究成果来训练模型，并通过分析平台向客户提供诈骗情报。

乔菲表示，Apate迄今累计募资近1,000万美元，并计划将最新一轮资金投入产品开发与拓展国际市场。

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