台大候床12天妇非病死大厅 知情人士曝她全身3处感染已获控制

一位高龄患者在台大急诊等床12天病逝，院内人士透露，这位患者安置于急诊室大暂留区，而非大厅走廊。(记者陈正兴／摄影)

一位高龄85岁老妇人因肺炎至台大医院急诊就医，却因等不到一般急性病房病床，12天后于急诊暂留病床去世，引发家属不满，外界亦质疑是否涉及医疗疏失。不过，院内知情人士透露，这位高龄患者是安置于急诊室大暂留区，而非病逝大厅走廊，且前一日高层已指示将其收治上楼住院，肺炎、尿路感染及褥疮抗生素治疗亦逐渐奏效，对其骤然离世医护人员均感到震惊。

知情人士指出，医疗团队现阶段首要任务是让当事人了解整体医疗流程，对外澄清误传消息并非优先事项，实情是这名病患年事已高，因长期卧床而有褥疮，在急诊收治位置为大暂留区，围上布帘提供类似病房照顾，且抗生素细菌培养结果陆续出炉，肺部发炎情况亦有改善。院方针对留院时间较长的病患均会进行个案查看，就在该病患过世前一天，院内高层已指示隔日将其安排住院。

据了解，该名病患同时发生3处细菌感染，分别为肺部、尿路及褥疮感染。知情人士指出，医疗团队经细菌培养确认应使用的抗生素类别，并投药治疗后，感染情况已有进步，就在准备安排病人至一般病房住院时，家属发现患者没有动静，紧急通报医疗人员，发现病人已经去世。

台大院方近期祭出多项缓解急诊壅塞作法，但最近急诊收治病人数量反弹至高点，知情人士研判，台大病人增加与高龄化及医疗科技进展，导致各式疾病患者存活期延长有关。许多在台大治疗的老病人，出现并发症时，因信赖台大，选择回台大急诊，目前国内又缺乏强制转院措施，院方只能持续收治。但即使暂留急诊，治疗上绝无疏漏，只是环境不如病房舒适。

知情人士坦言，本案医疗上虽无疏失，但对于让病人暂留环境相对不舒适的急诊，仍不是最佳做法，台大院方除对外说明将增设20床急诊后送病床外，也将腾出空间，设法让大厅走廊候床的病人更有隐私，此外，台大虽与北市联医创建绿色信道，但问题症结出在病患「劝不动」，院方实际说明后，愿意转院的病人大约只有十分之一。