暴雨洪灾后骗徒趁虚而入 纽约州府吁防5类诈骗

暴雨洪灾后骗徒趁虚而入，州府吁慎防五类诈骗。(州长办公室提供)

纽约州近期遭遇暴雨及严重风暴，部分地区发生洪灾，迫使居民清理房屋并处理灾后维修；纽约州务院消费者保护处(Division of Consumer Protection)近日提醒，骗徒时常利用灾民急于修复家园、申请援助的心理行骗，居民在聘请承包商、回应主动上门的服务，或支付维修费用前，均应核实对方身分及资格。

州府引述2024年一项人口普查局(Census Bureau)调查指出，自然灾害发生后一个月内，曾遭遇诈骗的受灾者比例最高达77%；常见包括冒充承包商、政府或公用事业人员，以及盗用身分申请援助、假慈善募款和网络钓鱼等五类手法。

州务卿莫斯利(Walter T. Mosley)表示，自然灾害往往展现社区互助的一面，但也会引来企图在人们最困难时趁机牟利的骗徒。

消费者保护司指出，风灾过后常有所谓「追风暴承包商」(storm chasers)进入受灾地区，声称房屋屋顶或其它部位受损，承诺以低价快速修复。有些人会施压屋主预付全部或大笔款项，收到钱后便消失；甚至可能捏造房屋受损情况，诱使居民购买不必要的工程服务。

骗徒也可能冒充联邦紧急事务管理署(FEMA)或其它政府机构人员，声称可协助申请救灾补助，却要求缴交申请费、现金押金或预付款。州府强调，FEMA、国土安全部及联邦小型企业管理局(SBA)均不会向申请人收取救灾援助或代填申请表的费用。

FEMA房屋检查员同样不会收取检查费，也不会要求居民提供九位数登记号码，并应随身佩戴正式政府证件。若来访者无法出示证件，居民不应让其进入住所。

在大范围停电后，另有骗徒冒充电力或其它公用事业公司职员，声称只要预先支付「重新接通费」，便可恢复服务。亦有人谎称附近发生严重煤气或水管泄漏，要求入屋检查，进入后伺机窃取个人数据或财物。

州府还提醒，犯罪分子可能盗用他人的姓名、地址和社会安全号码申请FEMA援助。若居民从未提出申请，却有FEMA检查员登门或收到相关信件，个人数据可能已遭盗用，应立即致电FEMA求助热线(800)621-3362。

灾害发生后，假慈善机构和网络钓鱼活动亦通常增加。骗徒可能通过电话、短信、电邮或社群媒体募款，并使用「救助」「援助」等字眼的网站。居民捐款前应先核实机构背景。

消费者若与商家交涉后仍无法解决纠纷，可向州消费者保护司申请自愿调解；求助热线为(800)697-1220，周一至周五上午8时30分至下午4时30分开放，州定假日除外，投诉也可随时通过州务院消费者保护网站dos.ny.gov/consumer-protection提交。