退房前别急着走 专家曝「这动作」防被收冤枉费

退房前替饭店房间拍几张照片，其实也是旅途中值得养成的习惯。（路透）

根据Travel + Leisure报导，出国旅游入住饭店时，多数人会拍摄景点、美食与建筑，却很少有人想到，退房前替饭店房间拍几张照片，其实也是旅途中值得养成的习惯。

旅馆业者与经常出差的空服员表示，退房前拍下房间现况，不仅可以避免日后被指造成房间损坏，也能确认是否遗漏个人物品，甚至在发现物品遭窃时，留下重要纪录。

Gateway Private Equity Group饭店业主兼管理合伙人Michael Stohler表示，只要照片具有日期与时间标记，拍下房间状况「从来不会是坏事」。他指出，饭店客房通常都有清洁人员逐项检查的清单，房客入住前若已存在损坏，也应事先记录。

Stohler也提醒，除了退房前拍照，入住后的第一时间回报房间状况同样重要。部分饭店会在入住约20分钟后，通过手机跳出问卷，询问房客入住流程及房间状况。房客若发现家具磨损、迷你吧物品短缺或房内有吸烟痕迹等，都应立即具体回报。

他表示，如果房客表示房间「一切正常」，或完全没有回复相关通知，之后饭店才发现明显损坏，房客日后要提出异议可能会更加困难。

一名经常出差的美国航空空服员也认为，入住及退房前拍照，虽然看似「多此一举」，却可能成为避免争议的重要证据。她形容，这就像寄回商品时先拍下包裹标签，万一包裹在寄送途中遗失，至少可以留下证明。

拍照的另一个用途，是防止个人物品遗失或遭窃。

一名阿拉斯加航空空服员表示，她习惯拍下房间及行李的照片，以确认个人物品是否曾遭动过。她曾有一条昂贵围巾从行李箱中被偷走，直到回家后才发现。如果当时有拍照，不仅可以作为纪录，也能在离开饭店前及时发现问题并处理。

此外，拍摄房间还有一个容易被忽略的实用功能，就是记住房间号码。

一名退休联合航空空服员表示，长途旅行或经历疲惫的一天后，她有时会忘记房间号码。饭店房卡套可能掉落或遗失，此时只要事先拍下一张房门照片，就能迅速确认房间位置，避免回头询问柜台的尴尬。

专家表示，现在几乎人人都有智能型手机，拍照只需几秒钟。旅客入住饭店后，可以先快速拍下房间整体、家具、浴室、迷你吧、明显磨损处及个人物品摆放位置，退房前再拍一次房间现况。

虽然大多数饭店并不会无故向房客收取损坏费用，但多留一份影像纪录，既能防范意外，也能提醒自己是否遗漏物品。对经常旅行的人而言，这个看似不起眼的小习惯，或许能在关键时刻省下不少麻烦。

退房前替饭店房间拍几张照片，其实也是旅途中值得养成的习惯。（美联社）